ChatGPT боты для бизнеса

Стоимость зависит от сложности задач, которые будет решать чатбот, и объёма интеграций. Начальная стоимость разработки — от 150 тыс. рублей, плюс ежемесячные расходы на API запросы к OpenAI. Предоставим точный расчёт после анализа ваших требований.

Загружаем вашу базу знаний (документы, статьи, FAQ, инструкции) в систему обучения. Бот анализирует эту информацию и использует её контекст при ответах на вопросы клиентов. Можно добавлять новые материалы, и бот автоматически их учитывает без переобучения с нуля.

В среднем GPT бот закрывает 60-75% типовых вопросов без участия оператора, снижая нагрузку на техподдержку на 40-50%. Вы получите дашборд с аналитикой: время ответа, процент решённых задач, популярные вопросы и необходимые доработки.

Встроена автоматическая эскалация на оператора с передачей всего контекста диалога. Оператор видит, что уже пробовал сделать бот, и может помочь клиенту быстрее. Эта информация используется для обучения — бот учится на реальных ошибках.

Да, это один из ключевых функционалов. Бот может вытягивать информацию о заказах, статусы, историю взаимодействий прямо из вашей системы и давать персонализированные ответы. Поддерживаем интеграции с популярными CRM: 1C, Bitrix24, Salesforce и другими через API.

Мы обеспечиваем мониторинг и техническую поддержку 24/7 в первые три месяца. Отслеживаем ошибки, следим за качеством ответов, обновляем базу знаний. После этого вы можете перейти на самостоятельное управление либо оставить нас в качестве технического партнёра.