ChatGPT боты для бизнеса

Первый рабочий кусок — за несколько дней. Срок всего проекта называем в плане по этапам после дня разбора (15 000 ₽, 1 рабочий день).

Начинаем с дня разбора — 15 000 ₽, 1 рабочий день: описываем задачу и даём план по этапам с ценой каждого. Первый этап — от 40 000 ₽, несколько дней; дальше — ведение по подписке от 10 000 ₽ в месяц.

Загружаем вашу базу знаний (документы, статьи, FAQ, инструкции) в систему обучения. Бот анализирует эту информацию и использует её контекст при ответах на вопросы клиентов. Можно добавлять новые материалы, и бот автоматически их учитывает без переобучения с нуля.

В среднем GPT бот закрывает 60-75% типовых вопросов без участия оператора, снижая нагрузку на техподдержку на 40-50%. Вы получите дашборд с аналитикой: время ответа, процент решённых задач, популярные вопросы и необходимые доработки.

Встроена автоматическая эскалация на оператора с передачей всего контекста диалога. Оператор видит, что уже пробовал сделать бот, и может помочь клиенту быстрее. Эта информация используется для обучения — бот учится на реальных ошибках.

Да, это один из ключевых функционалов. Бот может вытягивать информацию о заказах, статусы, историю взаимодействий прямо из вашей системы и давать персонализированные ответы. Поддерживаем интеграции с популярными CRM: 1C, Bitrix24, Salesforce и другими через API.

Мы обеспечиваем мониторинг и техническую поддержку 24/7 в первые три месяца. Отслеживаем ошибки, следим за качеством ответов, обновляем базу знаний. После этого вы можете перейти на самостоятельное управление либо оставить нас в качестве технического партнёра.